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楽天カードを申し込んだのに、1週間以上経っても手元に届かない…。

そんな不安を抱えていませんか？

実は、私自身も同じ経験をしました。

待ちわびたカードが届かず、毎日ポストを覗く日々。

しかし、正しい手順を踏めば、発送状況を確認し、適切な対処が可能です。

この記事では、楽天カードの発送状況の確認方法から、届かない場合の対処法まで、詳しく解説します。

あなたの不安を解消し、安心してカードを受け取るためのガイドとして、ぜひ最後までお読みください。

■ 楽天カードの発送状況を確認する方法

楽天カードの発送状況は、以下の手順で確認できます。

1. 専用Webページで確認

楽天カードの発行状況は、専用のWebページで確認できます。

「カード申し込み受付ID」や生年月日、電話番号の下4桁を入力すると、現在のステップが表示されます。

ステップが「⑥ カードお届け」まで進んでいる場合、配送会社やお問い合わせ番号が確認でき、各配送会社のホームページで配送状況を確認できます。2. メールで「カード申し込み受付ID」を確認「カード申し込み受付ID」は、申し込み完了時の画面や、楽天カード株式会社から送られてくる以下のメールに記載されています。

●お申し込み受付のお知らせ

●審査状況のお知らせ

●楽天カード入会審査結果のお知らせ

●〇〇カードお申し込み結果のお知らせ

これらのメールを確認し、「カード申し込み受付ID」を取得してください。

■ カードが届かない場合の対処法

カードの発送状況を確認した結果、以下のような状況が考えられます。

1. 発送状況が「カードお届け」になっていない場合

この場合、カードがまだ発送されていない可能性があります。

審査が完了していない、または発送準備中であることが考えられます。

数日おいて再度確認してください。

2. 発送済みだが、配送状況が確認できない場合

配送会社の追跡システムに情報が反映されるまでに、数日かかることがあります。

また、配送会社のシステムに不具合がある場合もありますので、翌日以降に再度確認してください。

3. 配送状況が「配達完了」になっているが、手元に届いていない場合

この場合、以下の点を確認してください。

家族や同居人が受け取っていないか

ポストや宅配ボックスに投函されていないか

不在票が投函されていないか

配送先住所に誤りがないか

これらを確認しても見つからない場合は、配送会社に直接問い合わせてください。

■ 楽天カードの発送方法と受け取りについて

新規で申し込んだ楽天カードは、以下のいずれかの方法で発送されます。

佐川急便「受取人確認サポート」

日本郵便「本人限定受取郵便」

日本郵便「簡易書留」

配送方法によっては、本人確認書類の提示が必要です。

また、郵便局の「転居・転送サービス」は利用できませんので、住所変更がある場合は事前に楽天e-NAVIで登録情報を更新してください。

■ 楽天カードの再発行について

カードが届かない場合、再発行を検討することもできます。

再発行の手続きは、楽天e-NAVIから行えます。

ただし、再発行には手数料がかかる場合がありますので、事前に確認してください。

■ まとめ

楽天カードが届かない場合は、まず専用Webページで発送状況を確認し、必要に応じてチャットサポートやコンタクトセンターに問い合わせてください。

また、配送方法や受け取りに関する注意点も確認しておきましょう。

これらの情報を活用して、スムーズに楽天カードを受け取ってください。

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